有不少朋友使用这电脑突然断网，重新连接网络的时候提示“PON连接成功，但INTERNET连接未连接，请联系客户经理或拨打10010！”，这是什么原因导致的，应该如何解决，今天系统之家小编给朋友们讲讲有可能造成这个问题的原因以及解决方法。

　　可能的原因分为三种，分别为：

　　1、如果设备端可以正常接入WiFi，但是无法连接网络，可以尝试重置设备网络进行解决。

　　比较简单的做法是：拔下路由器电源，等半分钟再插上。

　　2、如果是路由器中显示无法连接网络，可以检查网线是否断连或者宽带登录账号是否过期，重新接好网线或者将宽带续费后即可解决。

　　看看是不是连接路由器的网线没插好，或者是宽带欠费了。

　　3、还有可能是宽带提供商出现线路故障，就需要咨询客服解决问题。

　　打电话给宽带供应商，让他们来检测。

　　希望以上介绍对你有帮助。